Política de cancelación

Términos y Condiciones de Suscripción

En Sahada Coworking procuramos operar con transparencia y reglas claras. Estos Términos y Condiciones de Suscripción aplican a las membresías adquiridas a través de nuestros canales oficiales. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos de Suscripción y el Acuerdo de Membresía, los Términos de Factura u otro acuerdo específico del servicio aceptado por el cliente/miembro, prevalecerá el Acuerdo o los Términos de Factura aplicables.

1. Términos de Pago

Los miembros son responsables de todos los cargos aplicables al momento del registro. Los miembros podrán elegir entre planes de suscripción mensual o anual, sujetos a los términos de la membresía seleccionada.

Todas las tarifas se facturan por adelantado y no son reembolsables, salvo que Sahada autorice expresamente lo contrario por escrito en circunstancias extraordinarias.

Sahada Coworking se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento mediante notificación escrita con treinta (30) días de anticipación, ya sea publicando las tarifas actualizadas en el sitio web, notificándolo por correo electrónico o a través de otros canales oficiales de comunicación. El uso continuado de los servicios luego de la fecha de efectividad del cambio constituirá aceptación de la nueva tarifa.

2. Membresías Mensuales

Las membresías mensuales se facturan por adelantado y se renuevan automáticamente de mes a mes hasta que sean canceladas.

Para cancelar una membresía mensual, el Miembro deberá dar aviso con al menos treinta (30) días de anticipación a través de un canal oficial de comunicación de Sahada Coworking.

La membresía permanecerá activa y continuará facturándose hasta que se cumpla el período de aviso de 30 días. La cancelación será efectiva al cierre del ciclo de facturación aplicable luego de cumplido el requisito de notificación.

No habrá reembolsos ni prorrateos por meses parciales, beneficios no utilizados, créditos no utilizados o tiempo no utilizado.

3. Membresías Anuales

Las membresías anuales se facturan y pagan por adelantado y se renuevan automáticamente de año en año hasta que sean canceladas.

Para evitar la renovación del próximo término anual, el Miembro deberá dar aviso con al menos treinta (30) días de anticipación a través de un canal oficial de comunicación de Sahada Coworking.

No habrá reembolsos ni prorrateos en las membresías anuales, incluyendo beneficios no utilizados, créditos no utilizados o tiempo no utilizado, salvo que Sahada lo autorice expresamente por escrito en circunstancias extraordinarias.

4. Política de Cancelación

El Miembro podrá solicitar la cancelación de una membresía en cualquier momento, sujeto a los requisitos de notificación aplicables establecidos en estos Términos y en cualquier Acuerdo de Membresía aplicable.

Para que sea válida, la solicitud de cancelación deberá presentarse a través de un canal oficial de comunicación de Sahada Coworking, incluyendo correo electrónico, WhatsApp, mensaje de texto, llamada telefónica, la aplicación de Sahada Coworking, de forma presencial o cualquier otro medio oficial de comunicación autorizado por Sahada Coworking.

Sin embargo, ninguna solicitud de cancelación se considerará recibida, válida o efectiva a menos que el Miembro tenga evidencia de que Sahada Coworking respondió o confirmó el recibo de dicha solicitud. Dicha confirmación podrá hacerse por correo electrónico, WhatsApp, mensaje de texto, llamada telefónica, a través de la aplicación de Sahada Coworking, de forma presencial o por cualquier otro canal oficial de comunicación de Sahada Coworking.

La membresía permanecerá activa y continuará facturándose hasta que ocurran ambas de las siguientes circunstancias:
(1) que Sahada Coworking haya respondido o confirmado el recibo de la solicitud de cancelación; y
(2) que el período de notificación aplicable se haya cumplido en su totalidad.

Una solicitud de cancelación no le da derecho al Miembro a un reembolso inmediato, a una terminación inmediata ni a prorrateo alguno. El acceso a la membresía y los beneficios relacionados continuará únicamente según lo dispuesto en el ciclo de facturación aplicable y el período de notificación correspondiente.

Los miembros podrán reactivar su acceso suscribiéndose nuevamente a un plan disponible, sujeto a las tarifas, términos y disponibilidad vigentes en ese momento.

5. Política de No Reembolso / No Prorrateo

Salvo que Sahada disponga expresamente lo contrario por escrito, todas las tarifas de suscripción son no reembolsables.

No se emitirán reembolsos, reembolsos parciales ni prorrateos por:

  • períodos de facturación parciales;

  • servicios, tiempo, beneficios o créditos no utilizados;

  • falta de uso de la membresía;

  • cancelación voluntaria por parte del Miembro.

Cuando aplique conforme a la Política separada de Devoluciones, Cancelaciones, Notas de Crédito y Términos de Servicio de Sahada, Sahada podrá emitir una Nota de Crédito en lugar de un reembolso monetario en situaciones elegibles. Cualquier Nota de Crédito estará sujeta a los términos y limitaciones de dicha política.

6. Derechos y Obligaciones del Miembro

Durante la vigencia de la suscripción, el Miembro deberá cumplir con todas las obligaciones, deberes, reglas, políticas y términos aplicables a la membresía, incluyendo el Acuerdo de Membresía, las reglas internas, la Política de Privacidad, los Términos de Servicio y cualquier condición específica del servicio publicada por Sahada Coworking.

El Miembro será responsable de mantener actualizada su información de contacto, facturación y cuenta, y deberá notificar a Sahada oportunamente cualquier cambio.

El Miembro no deberá hacer uso indebido de las facilidades, servicios, dirección, sistemas o beneficios de Sahada, ni participar en actividades ilegales.

Si la membresía incluye dirección comercial o virtual, el Miembro deberá cesar inmediatamente el uso de dicha dirección y de los servicios asociados al vencimiento o terminación del servicio. El uso continuo luego de la terminación podrá generar los cargos aplicables y otros remedios permitidos por las políticas aplicables de Sahada.

7. Derechos y Obligaciones de Sahada

Durante la vigencia de la suscripción, Sahada Coworking cumplirá con las obligaciones que surjan de los términos aplicables de la membresía y de los servicios contratados.

Sahada también respetará los derechos de privacidad del Miembro, conforme a lo dispuesto en su Política de Privacidad.

Sahada se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar servicios conforme a sus acuerdos y políticas, incluyendo en casos de falta de pago, uso indebido, conducta ilegal, incumplimiento de términos o cualquier otra causa autorizada.

8. Privacidad y Políticas Relacionadas

El uso de los servicios de Sahada Coworking también está sujeto a la Política de Privacidad de Sahada, los Términos de Servicio, el Acuerdo de Membresía, los Términos de Factura y cualquier otra política o acuerdo escrito aplicable.

Se recomienda a los miembros revisar cuidadosamente todas las políticas aplicables antes de adquirir o renovar una membresía.

9. Reglas del Programa Sahada Rewards Club

El Sahada Rewards Club está abierto a miembros activos y clientes elegibles que mantengan una cuenta válida y verificada con Sahada Coworking.

Los miembros podrán acceder y compartir su enlace único de referido a través del panel de control de su cuenta. Los enlaces de referido podrán compartirse con personas que actualmente no sean miembros del Sahada Rewards Club.

Para calificar para recompensas por referido, la persona referida deberá utilizar el enlace de referido para crear una cuenta nueva, mantener la cuenta en buen estado y completar una primera compra calificada de una membresía o servicio elegible con Sahada Coworking.

Una vez completada exitosamente la primera orden calificada de la persona referida, y sujeto al cumplimiento de los requisitos del programa, tanto el miembro que refiere como la persona referida recibirán diez (10) puntos, equivalentes a un crédito de $10.00, que se añadirá a su cuenta de Sahada Rewards Club para uso futuro.

No existe límite en la cantidad de referidos exitosos que un miembro podrá realizar, salvo que Sahada establezca lo contrario por escrito o por limitaciones del sistema. También podrán ganarse recompensas mediante otras acciones elegibles del programa de lealtad, sujetas a los términos del programa.

Las personas que abran una cuenta nueva sin referido podrán recibir cinco (5) puntos, equivalentes a un crédito de $5.00, si dicha acción cualifica conforme a la configuración de lealtad aplicable vigente en ese momento.

Las personas que realicen una compra calificada sin referido podrán recibir cinco (5) puntos, equivalentes a un crédito de $5.00, si dicha acción cualifica conforme a la configuración de lealtad aplicable vigente en ese momento.

Las recompensas, puntos y créditos bajo el Sahada Rewards Club tienen naturaleza promocional, no son transferibles, no son redimibles en efectivo y solo podrán utilizarse de conformidad con las reglas, opciones de redención, términos de expiración y condiciones del programa disponibles en Sahada Coworking.

Salvo que Sahada Coworking disponga lo contrario por escrito, los puntos de lealtad acumulados bajo el Sahada Rewards Club podrán expirar, ser modificados, suspendidos o descontinuados conforme a los términos del programa vigentes en ese momento. Sahada Coworking se reserva el derecho de establecer o modificar períodos de expiración, condiciones de redención, recompensas elegibles y reglas relacionadas del programa en cualquier momento, con o sin notificación previa, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Sahada se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Sahada Rewards Club, el programa de referidos, el sistema de puntos, los valores de redención, las acciones elegibles o cualquier otro aspecto del programa en cualquier momento, con o sin notificación previa, salvo que la ley disponga lo contrario. Cualquier cambio aplicará de forma prospectiva.

Sahada se reserva el derecho de investigar, denegar, revertir o anular puntos, créditos por referido o recompensas en casos de sospecha de fraude, abuso, manipulación, cuentas duplicadas, autoreferidos, cancelación o reembolso de la transacción calificada, violación de las reglas del programa o cualquier otro uso indebido del programa.

10. Cambios a Estos Términos

Sahada podrá actualizar estos Términos y Condiciones de Suscripción ocasionalmente. Cualquier cambio aplicará de manera prospectiva y será publicado a través de los canales oficiales de Sahada. El uso continuado de los servicios luego de la fecha de efectividad de cualquier actualización constituirá reconocimiento de los términos revisados.

11. Contacto

Para solicitudes de cancelación, asistencia o preguntas, puede comunicarse con:

Sahada Properties & Investments LLC h/n/c Sahada Coworking
Correo electrónico: info@sahadaproperties.com
Teléfono: 939-228-1493